鈦洛科學器材公司在中國的銷售服務(wù)工作區(qū)域是以上海為中心,在北京、廣州、重慶均有售后網(wǎng)點,鈦洛公司還會根據(jù)客戶分布狀況設(shè)二級服務(wù)處來滿足客戶的需要,并擁有一支專業(yè)知識強、具有解決各種問題經(jīng)驗的售后工程技術(shù)人員組成的服務(wù)部,隨時隨地為你提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鈦洛公司自成立以來,售后服務(wù)人員經(jīng)受了豐富服務(wù)考驗。主機終身服務(wù);鈦洛公司人深知在科技這么發(fā)達的今天,大多產(chǎn)品幾乎同質(zhì)化,除了質(zhì)量的競爭外,就是服務(wù)的競爭,我們將隨著市場的需求來不段的完善我們的服務(wù)體系去滿足客戶的各種不同需求。鈦洛公司人堅信,我們給客戶提供不只是好的產(chǎn)品,更有好的服務(wù)。
杰出:
杰出,超出我們用戶的期望,我們努力在各方面做到盡善盡美,為用戶提供全面的解決方案,追求顧客的滿意。
我們所提供的服務(wù)在滿足用戶要求的基礎(chǔ)上,還要做得更專業(yè)、更好,超出顧客的既定要求,使顧客 有意外的收獲、驚喜和滿足;
盡善盡美:
我們所提供的服務(wù)在各方面都到位,照顧到每一個細節(jié),讓顧客體會到無微不至的關(guān)懷;
創(chuàng)建中國服務(wù)品牌:
通過提供盡善盡美和超出顧客期望的服務(wù),深入顧客之心,創(chuàng)立行業(yè)服務(wù)的聲譽。
我們心中的CUSTOMER:
Comfortable:熱情友好的態(tài)度,甜美的聲音、舒適的氛圍
Understandable:站在客戶的立場考慮問題,不僅需要滿意的客戶, 還要帶給客戶驚喜
Smiling:電話中的微笑服務(wù),感染客戶
Thankful:感謝客戶提出的要求,這些要求代表著客戶對企業(yè)的信任和期望,我們才可以不斷改進創(chuàng)新和發(fā)展
Optional:給予客戶更多的選擇
Memorial:客戶信息的記錄,個性化的關(guān)懷和服務(wù)
Educational:通過客戶的需求,加強提高自己的專業(yè)知識水平
Resolution:盡可能解決客戶的問題,讓客戶對產(chǎn)品對服務(wù)放心,提高客戶忠誠度

服務(wù)熱線:400-180-8287